Benvenuto nel Club VIP!

Si tratta di un programma fedeltà riservato ai clienti premium di Lasardo Gioielli. Beneficerai di promozioni esclusive, accumulo di punti che potrai utilizzare quando effettui un ordine, regali e buoni sconto in occasione del tuo compleanno, accesso anticipato a promozioni e preordini per i nuovi prodotti in stock, buoni sconto per te e i tuoi amici.

I punti possono essere accumulati in diversi modi:

1. Quando effettui un ordine;

2. Quando registri il tuo compleanno;

3. Quando ci segui su Instagram;

4. Quando ci segui su Facebook;

5. Quando condividi uno dei nostri post/prodotti su Facebook;

6. Quando condividi uno dei nostri post/prodotti su Instagram;

Si precisa che, per usufruire dei punti regalo, sia la procedura FOLLOW che quella SHARE possono essere effettuate esclusivamente dal proprio account cliente, previa registrazione tramite l'icona in basso a sinistra di LASARDO VIP CLUB. Per evitare ogni tentativo di frode, queste azioni verranno tracciate fino all'effettuazione dell'ordine successivo. Potrai beneficiare dei punti accumulati, solo se al momento dell'effettuazione dell'ordine sei ancora nostro follower sui social network.

I buoni sconto per te e per l'amico che consigli consistono in uno sconto di 15 ron ciascuno e vengono applicati solo se effettui un ordine di almeno 100 ron ciascuno.

DOMANDE FREQUENTI

Come posso vedere quanti punti ho nel mio conto?
Tutti i dati in "Il tuo account" sono la tua road map per tutti i tuoi punti e vantaggi nel programma VIP Club.
Quali sono i vantaggi di diventare membro?
Oltre a quelli sopra menzionati, a seconda del numero di ordini o dell'importo accumulato in seguito agli ordini effettuati sul nostro sito, beneficerai di determinate soglie di sconto. Questi sconti varranno
- 10% per un massimo di 10 ordini o un importo totale di 3000 RON spesi su www.lasardo.com;
-15% per un massimo di 25 ordini e/o un importo totale di 6000 RON spesi su www.lasardo.com;
- 20% per più di 25 ordini e/o un importo superiore a 6000 ron spesi su www.lasardo.com
Riceverai questi sconti con ogni ordine, nel pacchetto, sotto forma di buono con un codice sconto.
Posso combinare i vantaggi del premio con altri codici promozionali?
Purtroppo i vantaggi premio derivanti dalle soglie di adesione al VIP Club non sono cumulabili con altre offerte o codici sconto.
Cosa succede ai miei punti se restituisco un articolo o l'intero ordine?
Se restituisci un articolo o l'intero ordine, ti rimborseremo il valore dei prodotti e i punti verranno inoltre rimossi dal conto cliente.
Per quanto tempo sono validi i miei punti?
I punti del programma fedeltà sono validi per 12 mesi dalla data di inizio dell'iscrizione al sistema VIP CLUB. Al termine dell’anno di iscrizione i punti verranno azzerati e inizierà un nuovo anno di iscrizione.
Perché non riesco a vedere i punti VIP registrati nel mio account?
I punti verranno visualizzati nel tuo account membro e potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per essere elaborati e aggiornati nel sistema. Tuttavia, se i punti continuano a non apparire nell'account cliente, puoi provare le seguenti azioni:
– Aggiorna il browser
- Esci e accedi nuovamente all'account membro
– Controlla la “cronologia punti” nel dashboard, ti mostrerà il numero di punti, come e quando sono stati guadagnati.
Se hai ancora problemi, puoi inviarci un'e-mail a office@lasardo.ro
e il nostro team analizzerà il problema il prima possibile .