Informativa sulle spedizioni
Il nostro obiettivo è consegnare i Prodotti all'indirizzo di consegna richiesto nel tuo Ordine entro il tempo indicato nella nostra seconda e-mail di conferma, ma non possiamo fornire una data di consegna esatta o garantita.
Se non ti abbiamo consegnato il/i Prodotto/i entro 30 (trenta) giorni dalla data del Contratto, o qualsiasi altra data concordata con te, potrai annullare il Contratto e ti rimborseremo qualsiasi somma pagata da Voi.
La proprietà legale del prodotto acquistato ti passerà al momento della spedizione del tuo ordine. Il rischio del prodotto rimarrà in capo a Lasardo Gioielli finché non ti verrà consegnato all'indirizzo specificato al momento dell'ordine.
Ciascun prodotto consegnato presenterà le seguenti "caratteristiche obbligatorie": avrà tutti gli elementi caratteristici conformi a quelli del modello presentato sul sito e sarà originariamente etichettato, imballato e sigillato.
La fattura di acquisto del prodotto verrà inviata sia nel pacco, accompagnata dal certificato di garanzia di ciascun prodotto, sia sull'account del cliente, da dove potrà essere scaricata in qualsiasi momento.
Il destinatario del pacco ha il diritto di non accettarlo qualora noti segni di danneggiamento e/o manomissione dello stesso (pacco non sigillato, pacco deformato, pacco rotto, pacco bagnato o con tracce di umidità, ecc.)
Ogni segnalazione relativa ad eventuali problemi riguardanti l'integrità dei pacchi verrà fatta per iscritto all'indirizzo office@lasardo.com, alla presenza dell'agente della compagnia di trasporto, oppure verrà fatta su un verbale di accertamento che verrà concluso contestualmente al presente agente. Solo in questi casi è possibile rifiutare la ricezione ed il pagamento del pacco. Eventuali successivi reclami riguardanti tali aspetti non verranno presi in considerazione.
Entro 24 ore dal momento della consegna del prodotto, l'Utente si impegna a comunicare per iscritto al Venditore, all'indirizzo email office@lasardo.com, l'assenza di qualsiasi “caratteristica obbligatoria”, come sopra menzionata. La mancanza di tale comunicazione rappresenta l'accettazione ferma da parte dell'Acquirente che il prodotto è stato consegnato con tutte le "caratteristiche obbligatorie" presenti.
